受任後、相手保険会社と交渉し、打ち切りは時期尚早であることを主張した結果、相手保険は事故から半年程度を治療期間として認めた。
その後、自賠責保険に被害者請求をした結果、後遺障害等級１４級９号が認められた。相談者はパート収入を得ておりこれに基づいた休業損害の内払を得ていたが、息子と二人暮らしであり家事従事者でもあったため、主婦としての休業損害が認められるかが争点となった。